Le patient au centre de votre processus

Opale Solutions a développé deux portails permettant aux patients de renseigner leurs informations administratives de manière simple et autonome, afin de faciliter leur prise en charge par l’établissement.

Le Self Check-in s’intègre au processus d’admission lorsque le patient se présente dans l’établissement. En scannant un QR code, le patient accède à un portail lui permettant de compléter ses données administratives. Une fois renseignées, celles-ci sont directement transmises dans Opale et intégrées à l’écran des préadmissions. Sans interface par transfert de fichier, il s’agit de données enregistrées directement dans la base de donnée Opale.

Le Home Check-in, quant à lui, permet au patient de compléter les informations nécessaires à son hospitalisation avant son arrivée dans l’établissement. Données d’identité, informations d’assurance, contacts d’urgence et autres renseignements nécessaires à l’admission sont recueillis directement via le portail. Ces deux solutions permettent ainsi d’anticiper et de simplifier les démarches administratives, tout en fluidifiant le parcours du patient et le travail des équipes d’admission.

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